Marketing

Fidelización de clientes

Es nuestro programa de fidelización de clientes especializado para el sector hotelero; una nueva solución tecnológica que permite administrar la relación comercial con el cliente final o generador de reservas.

FIDEPUNTOS es una solución desarrollada con el fin de proveer una herramienta eficaz en la administración comercial de las relaciones con el cliente de manera óptima, para tener la oportunidad de reforzar los lazos de fidelidad con la empresa; mediante la generación de incentivos de alto nivel a través de un canal de comunicación directo su empresa puede ofrecer información personalizada sobre los productos y servicios que interesan a sus clientes, lo que le permitirá finalmente diseñar estrategias para aprovechar oportunidades, mejorar relaciones mutuas y maximizar las posibilidades de ventas.

Nuestro sistema contiene una serie de herramientas que permiten conocer internamente a sus afiliados (agencias de viajes, clientes corporativos, pasajeros frecuentes) por medio de la construcción permanente de su base de datos, con la cual se lleva a cabo una comunicación directa vía correo electrónico a través de una herramienta especializada de email marketing integrado, y tiene la capacidad de actualizar contenidos según sea el requerimiento o necesidad de la organización por medio de un administrador de contenidos.

Contamos con la mas avanzada tecnología y el mejor equipo humano, solicite ya nuestro demo por medio del cual puede experimentar nuestro producto; estamos seguros de que este sistema es lo que su organización necesita!
Para mayor información comuníquese con nosotros. info@hrcsoluciones.com

 

Email Marketing

A través del desarrollo de campañas de email marketing su empresa podrá generar un nuevo canal de comunicación con su cliente actual y potencial, informándoles de los diferentes lanzamientos, promociones, novedades, innovaciones, campañas de CRM y fidelización que tiene su empresa para ellos.

 

Nuestro servicio ofrece:

  • Una Plataforma online de e-mail marketing novedosa para generar un continuo contacto con sus clientes actuales y potenciales, además de incentivar los procesos  de fidelización entre su grupo objetivo.
  • Sin Instalación de software, sin costos de alta, usuarios y roles personalizados.
  • Segmentación de la base de datos por grupos y categorías.
  • Actualizaciones directas sobre la plataforma, Soporte 365 días.
  • Gestionar Listas de Correo.
  • Subir sus bases de datos desde Excel 2003 (.xls).
  • Generación de grupos o segmentos de envío.
  • Depuración automática de e-mails rebotados, desuscritos y actualizados.
  • Preparación de Correo a Enviar.
  • Mensajes en diferentes formatos, HTML o texto, adjuntando imágenes y links de destino.
  • Personalización del mensaje: asunto, emisor; campos de su base de datos como nombre y apellidos.
  • Programación de Envíos.
  • Planificación de sus campañas de e-mail marketing.
  • Definición de fechas y horarios de envío.
  • Cuenta con 10 pruebas de envíos diarios.
  • Estadísticas Online.
  • Informes y gráficos estadísticos Online: efectivos, erróneos, desuscritos, tracking de la pieza (Link más consultado), aperturas, re-aperturas.
  • Informes y listados exportables a Excel.
  • Tracking del mensaje: Informe del seguimiento de clicks más efectivos en la pieza enviada, mostrando el link y la cantidad de veces que los usuarios han consultado ese click, además de poder descargar el listado de las personas que han dado clic en alguna parte del mensaje, relacionando el número de veces y el link de destino.
  • Propuesta Económica (Con Gestión Administrativa) – Con bases de datos proporcionadas por el cliente y piezas proporcionadas por el cliente o Bases de datos proporcionadas por HRC Soluciones y Adaptación y/o diseño de piezas.

 

Arquitectura efímera (diseño de stand)

Desarrollamos propuestas de diseño innovador, versátil y de alta calidad visual y estructural, teniendo en cuenta los requerimientos de las diferentes compañías según sus necesidades e imagen corporativa, creando así un lenguaje claro y eficiente que garantice un excelente desempeño y buen manejo de sus recursos en los diferentes eventos donde podamos intervenir.

  • Stands
  • Displays.
  • Material p.o.p.
  • Remodelación de locales comerciales.
  • Puntos de atención y venta.
  • Diseño informativo

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